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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者	株式会社ハートネットワーク
運営責任者	伊藤　直人
住所	〒792-0812 愛媛県新居浜市坂井町2丁目3番17号
電話番号	0897-32-7777
FAX番号	0897-32-6789
メールアドレス	info@hearts.ne.jp
URL	https://akaganemuseum.jp/ （商品に関するお問い合わせは、あかがねミュージアム）
注文方法	当サイトのショッピングカートよりご注文
支払方法	クレジットカード決済一括払いのみ
支払期限	カード払い　:　各カード会社の引き落日に引き落とし。
商品以外の必要代金	◆消費税について商品毎に税込み価格を表記しております。・消費税率　10％・消費税率計算順序　１商品毎に消費税計算・１円未満　消費税端数切り捨て ◆送料 1.送料別の商品の場合・書籍 1冊までの大きさ（A4サイズ・厚さ 2.5cmまで・ポスト投函） 350円　※複数の商品をご注文される場合、数量や大きさによって同梱ができない場合は、別送あるいは宅急便対応となります。・その他の宅急便対応 800円　※北海道、沖縄県への発送は別途 800円が加算されます。　※クール便は別途 300円（100サイズ）が加算されます。　※件数、数量が規程量を超える場合はお問い合わせください。 2.送料込の商品の場合・無料　※複数の商品を同時に購入される場合、送料別の商品に同梱する場合は送料込（送料無料）の商品があっても送料が必要となります。
配送について	お申込み確認後、通常5日営業日以内に発送手続きをいたします。・商品は、各店舗からの発送となりますので、到着日に差がある場合がございます。・あかがねミュージアム、ワクリエ新居浜の施設休館日（毎週月曜日（祝日、振替休日及び第1月曜日にあたる場合はその翌平日が休館）、年末年始（12月29日～1月1日）、他メンテナンス休館日など長期休暇を挟む場合、発送までお時間を頂戴する場合がございます。　※お客様による配送会社の指定はできません。あらかじめご了承くださいませ。　※海外への商品発送はお受けできません。あらかじめご了承くださいませ。　※長期不在・受け取り拒否等、連絡なくキャンセルをされた場合は、往復送料並びに、ご返金の際のお振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。あらかじめご了承くださいませ。
返品（返品・返金・交換）について	商品到着後、中身のご確認を必ずお願い致します。・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、食品や飲料、衛生用品などの返品はお受けできません。・商品発送には細心の注意を払っておりますが、お届けした商品に製造上・運送上の重要な瑕疵と判断できる問題があった場合、お客様との協議の上、返品、返金、交換のご対応をさせていただきます。但し、商品到着後6日以内とさせて頂きます。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。　※その場合の返送料は当社負担とさせていただきます。　※ご返送いただいた商品を確認後、代替商品を出荷させていただきます。 ■お客様都合による返品以下の条件にあてはまる場合、返品をお受けいたします。 ◆対応条件・お届けから7日以上経過していない場合・お客様が一度もご使用されていない場合・商品の箱・説明書等など汚損・破損・紛失・破棄がない場合・上記の場合でも、マスク等衛生用品の返品はお受けいたしかねます。 ◆対応可能期間商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合：返品送料はお客様負担 ■商品等の不具合による返金以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 ◆対応条件商品未使用の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ◆対応可能期間商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合：返品送料店舗負担 ■商品等の不具合による交換以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 ◆対応条件商品未使用の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ◆対応可能期間商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合：返品送料店舗負担、再送料店舗負担 ■お問い合わせ、返品・交換連絡先あかがねミュージアム〒792-0812 愛媛県新居浜市坂井町2丁目8番1号 Tel：0897-31-0305 Fax：0897-31-0306 Mail：reception@akaganemuseum.jp 　※メールでのお問い合わせ後、5日を過ぎましても連絡がない場合は、お電話でのお問い合わせをお願いいたします。

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